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イメージ:インターネット予約システム
ホームページ上で予約を完結!・・・即時性と確実性
業務が減り、人件費の抑制・他のサービスの充実・予約取りこぼしの削減・手数料の削減といったメリットが生まれます。
CGIメールフォームを使った予約受付と違い、予約業務はシステムが自動処理。
宿泊プランや施設の予約条件の設定は、CMSによりブラウザから予め設定しておくだけ。写真・文章は、メールやワープロ感覚で設定できます。施設側の基本操作はこれだけでインターネット経由の予約受付がスタート。予約のお客様にはシステムが自動的に確認メールを送信します。
予約受付は、原則24時間リアルタイムで処理・反映されます。
予約業務をシステムに置き換えれば、その分サービスを充実、つまり施設はクォリティアップ!
データ提供 (*CSVファイルでデータを提供:オプション)
予約情報はデータベース化(データベースサーバー)
例えばホテルなら、予約データから個人情報保護に配慮した上で、「宿泊プラン毎」「日毎」などにプリントアウト。 そのまま客室係に渡せば、その日の状況は一目瞭然。日常業務がよりスムーズになります。
ユーザビリティインターフェイス
予約情報はデータベース化(データベースサーバー)
●お客様と共に設計・開発したユーザーインターフェイス
●各種予約ポータルサイトの基幹システムとして
●CTI等ホテルシステムへの拡張・発展が可能
その他
●ASPによる運用なので、サーバー管理が楽
●同時にSEOを導入してホームページのリニューアルが効果的